Vesivuoto kotona – mitä tehdä ensimmäiseksi?

Kun vettä on lattialla, ensimmäiset minuutit ratkaisevat. Näin suljet veden, rajoitat vahinkoa ja hoidat ilmoitukset – ja näin tunnistat piilevän vuodon.

Vesivuoto kotona tulee aina yllätyksenä, ja ensimmäiset minuutit ratkaisevat, kuinka laajaksi vahinko kasvaa. Kun tiedät etukäteen, mistä vesi suljetaan ja kenelle ilmoitetaan, pystyt toimimaan rauhallisesti ja oikeassa järjestyksessä. Tämä ohje käy läpi ensitoimet, ilmoitukset ja sen, miten tunnistat piilevän vuodon.

1. Sulje vesi heti

Sulje vesi mahdollisimman läheltä vuotokohtaa:

  • Kalusteen oma venttiili. Altaan alla, WC-istuimen vieressä ja astianpesukoneen liitännässä on yleensä kulmaventtiili. Käännä se kiinni.
  • Huoneistokohtainen sulkuventtiili. Monissa asunnoissa on venttiili, jolla koko asunnon vesi suljetaan. Se voi olla esimerkiksi kylpyhuoneessa, keittiössä tai eteisen kaapissa.
  • Omakotitalon päävesiventtiili. Omakotitalossa koko talon vesi suljetaan päävesiventtiilistä, joka on yleensä vesimittarin lähellä.
  • Huoltoyhtiö. Jos kerrostaloasunnossa ei ole omaa sulkuventtiiliä, soita huoltoyhtiöön. Numero löytyy yleensä porraskäytävän ilmoitustaululta tai taloyhtiön verkkosivuilta. Kiireellisiä vikoja varten huoltoyhtiöillä on tavallisesti numero, johon voi soittaa myös iltaisin ja viikonloppuisin.

2. Huolehdi sähköturvallisuudesta

Vesi ja sähkö ovat vaarallinen yhdistelmä. Älä koske veden keskellä oleviin sähkölaitteisiin tai niiden johtoihin. Jos vettä on pistorasioiden, jatkojohtojen tai valaisimien lähellä, katkaise kyseisten tilojen virta sähkökeskuksesta, kunhan pääset keskukselle kuivaa reittiä. Jos vesi on päässyt sähkökeskukseen tai tilanne tuntuu vaaralliselta, älä koske mihinkään ja soita hätänumeroon 112.

3. Rajoita vahingon leviämistä

Kerää vesi pyyhkeillä, lattialastalla ja ämpäreillä. Siirrä matot, huonekalut ja arvokkaat tavarat pois märältä alueelta. Avaa altaan alakaapin ovet, jotta näet vuotokohdan, ja irrota kaapiston sokkeli, jos se irtoaa helposti – silloin näet, onko vettä valunut kaappien alle.

4. Ilmoita huoltoyhtiölle ja isännöitsijälle

Kerrostalossa vesi voi valua rakenteiden läpi alakerran asuntoon, joten kerro vuodosta huoltoyhtiölle tai isännöitsijälle heti, kun vesi on suljettu. Taloyhtiö vastaa yleensä rakenteista, ja vahingon laajuus pitää selvittää myös naapurin puolelta. Vuokra-asunnossa ilmoita lisäksi vuokranantajalle.

5. Kuvaa ja dokumentoi

Ota valokuvia vuotokohdasta, vedestä lattialla, kastuneista tavaroista ja rakenteista ennen siivoamista tai heti sen jälkeen. Kirjaa ylös, milloin vuoto havaittiin ja mitä teit. Säilytä rikkoutunut osa, kuten haljennut letku tai liitin, sillä vakuutusyhtiö voi pyytää sitä.

6. Ilmoita kotivakuutukseen

Tee vahinkoilmoitus kotivakuutusyhtiöösi mahdollisimman pian. Vakuutusyhtiö voi ohjata paikalle kosteuskartoitukseen ja kuivaukseen erikoistuneen yrityksen. Taloyhtiössä rakenteiden vahingot käsitellään yleensä taloyhtiön kiinteistövakuutuksesta ja oman irtaimiston vahingot kotivakuutuksesta, mutta jako riippuu tilanteesta. Sovi asioista isännöitsijän ja vakuutusyhtiön kanssa ennen kuin rakenteita puretaan.

7. Mittaa kosteus ennen rakenteiden sulkemista

Päältä kuiva lattia tai seinä voi olla sisältä märkä. Siksi kosteus mitataan ennen kuin rakenteet suljetaan tai uusi pinnoite asennetaan. Liian aikaisin suljettu märkä rakenne voi homehtua. Kuivaus voi kestää viikkoja, joten malta odottaa mittaustuloksia.

Vuotokohdan korjaus

Kun tilanne on hallinnassa, vuotanut kohta korjataan. Tyypillisiä syitä ovat haljennut liitäntäletku, tihkuva kulmaventtiili, vuotava hana tai WC-istuimen liitos. Rikkoutuneen osan vaihdon yhteydessä kannattaa tarkistaa myös lähimmät venttiilit ja liitokset, koska ne ovat usein yhtä vanhoja. Kerro korjausta tilatessasi, mistä vuoto alkoi, ja lähetä kuva vuotokohdasta. Kuvasta näkee usein, mitä osia korjaukseen tarvitaan.

Jos taustalla ovat vanhat putket ja vuotoja on ollut useita, pelkkä paikkaus ei välttämättä riitä. Silloin kannattaa harkita käyttövesiputkien uusimista. Vuotavan hanan tilalle voi asentaa uuden – katso hanan ja suihkun asennus.

Näin tunnistat piilevän vuodon

Kaikki vuodot eivät näy lätäkkönä lattialla. Näistä merkeistä voi päätellä, että putki tai liitos vuotaa piilossa:

  • vesimittari pyörii, vaikka kaikki hanat ja vettä käyttävät laitteet ovat kiinni
  • seiniin, kattoon tai kaapiston pohjaan ilmestyy kosteita läikkiä
  • tilassa on tunkkainen tai maakellarimainen haju
  • maali kupruilee tai tapetti irtoaa
  • vesilasku kasvaa ilman selvää syytä

Jos asunnossa tai talossa on oma vesimittari, voit tehdä yksinkertaisen testin. Sulje kaikki hanat, varmista, ettei WC juokse eivätkä kodinkoneet ota vettä, ja kirjaa lukema ylös. Katso lukema uudelleen tunnin tai parin päästä. Jos lukema on muuttunut, jossain vuotaa.

Näin ehkäiset vuotoja

Useimmat kodin vuodot alkavat liitännöistä ja letkuista, joten pienellä ennakoinnilla voi välttää paljon:

  • Katso altaiden alakaapit ja WC:n liitännät säännöllisesti, esimerkiksi siivouksen yhteydessä.
  • Vaihda haurastuneet tai halkeilleet liitäntäletkut, ja käytä uudessa kodinkoneessa sen mukana tullutta letkua.
  • Asenna astianpesukoneen alle vuotokaukalo. Pyykinpesukoneen alle kaukalo tarvitaan, jos tilassa ei ole lattiakaivoa.
  • Harkitse vuotovahtia, joka hälyttää tai sulkee veden, kun lattialle tulee vettä.
  • Sulje pidemmän matkan ajaksi pesukoneiden venttiilit tai huoneistokohtainen sulkuventtiili, jos asunnossa on sellainen.

Astianpesukoneen vuotosuojauksesta kerrotaan lisää kirjoituksessa astianpesukoneen vuotokaukalo ja vuotovahti.

Yhteenveto

Vesivuodossa tärkeintä on sulkea vesi, huolehtia sähköturvallisuudesta ja rajoittaa vahinkoa. Sen jälkeen ilmoita vuodosta huoltoyhtiölle tai isännöitsijälle ja kotivakuutukseen, kuvaa vahingot ja anna rakenteiden kuivua ennen kuin ne suljetaan.

Akuutissa tilanteessa ota ensin yhteys huoltoyhtiöön ja vakuutusyhtiöön. Kun vesi on suljettu ja tilanne hallinnassa, voimme sopia vuotaneen kohdan korjauksesta. Katso pienet putkityöt ja ota yhteyttä.

UKK

Usein kysyttyä

Kuka maksaa vesivahingon korjauksen taloyhtiössä?

Se riippuu siitä, mistä vuoto alkoi ja mitä vahingoittui. Taloyhtiö vastaa yleensä rakenteista ja yhteisistä putkista, osakas taas omista kalusteistaan, laitteistaan ja itse uusimistaan pinnoista. Jakoa ohjaavat vastuunjakotaulukko ja yhtiöjärjestys, ja vakuutusyhtiöt selvittävät korvaukset tapauskohtaisesti. Kysy tarkempi linjaus isännöitsijältä.

Korvaako kotivakuutus rikkoutuneen letkun tai hanan?

Kotivakuutus korvaa yleensä äkillisen vuodon aiheuttamia vahinkoja, mutta itse kulunutta osaa, kuten vanhaa letkua tai hanaa, ei välttämättä korvata. Myös suojeluohjeiden laiminlyönti, esimerkiksi puuttuva vuotokaukalo astianpesukoneen alla, voi pienentää korvausta. Tarkista oman vakuutuksesi ehdot ja omavastuu vakuutusyhtiöstäsi.

Voiko vettä käyttää, kun vuotokohta on suljettu?

Jos vuoto saatiin suljettua kalusteen omasta venttiilistä, muita vesipisteitä voi yleensä käyttää normaalisti. Jos vesi on suljettu koko asunnosta tai nousulinjasta, sitä ei pidä avata ennen kuin vuotokohta on korjattu tai tulpattu. Kerrostalossa kysy tarvittaessa huoltoyhtiöltä, milloin veden voi avata.

Yhteystiedot

Kysy putkiasentajalta

Kerro lyhyesti, mitä pitää tehdä ja missä. Kuva kohteesta auttaa arvioimaan työn – sen voit lähettää WhatsAppissa.

Kuusi lyhyttä vaihetta. Mitä tarkemmin kerrot, sitä tarkemman tarjouksen voimme tehdä. Täytä lomake ja lähetä se sivun lopusta.

Vaihe 1/6Mitä tehdään?

Valitse työt ja kerro omin sanoin, mitä pitää tehdä. Kiinteähintaisista töistä näet hinta-arvion heti.

Valitse työt

Voit valita useita. Hinnat sisältävät ALV:n.

Määrä

Arvio valituista töistä

Mitä asennetaan, vaihdetaan tai korjataan? Mitä nykyiselle laitteelle tai putkelle on tapahtunut?

Vaihe 2/6Kohde

Kohteen tiedot auttavat arvioimaan työn laajuuden ja sen, mitä taloyhtiön kanssa pitää sopia.

Kohteen tyyppi
Jätän pyynnön

Katutaso on 1. kerros.

Onko talossa hissi? (valinnainen)
Onko asunnossa huoneistokohtaiset sulkuventtiilit? (valinnainen)

Niillä vesi saadaan katkaistua vain omasta asunnosta koko talon sijaan.

Onko taloyhtiölle tehty muutostyöilmoitus? (valinnainen)

Taloyhtiössä putkitöistä tehdään yleensä kirjallinen muutostyöilmoitus isännöitsijälle ennen töiden alkua. Lue, milloin ilmoitus tarvitaan

Voit antaa tarkan osoitteen myös myöhemmin.

Viisi numeroa, esim. 00100.

Vaihe 3/6Laitteet ja tarvikkeet

Kerro laitteista ja liitä kuvia – kuvat auttavat hinnoittelemaan työn tarkasti.

Onko uusi laite tai kaluste jo hankittu? (valinnainen)
Irrotetaanko ja viedäänkö vanha laite pois? (valinnainen)

Kuvat kohteesta (valinnainen)

Kuvat auttavat hinnoittelemaan työn tarkasti: nykyinen laite, liitännät, venttiilit ja tila. Enintään 6 kuvaa, kukin enintään 8 Mt.

Vaihe 4/6Aikataulu

Milloin työ sopisi sinulle? Tarkka ajankohta sovitaan aina yhdessä.

Kuinka pian työ pitäisi tehdä?

Vesivuoto? Sulje ensin vesi – katso ohjeet.

Toivepäivät (valinnainen)

Voit lisätä enintään 3 päivää.

Sopivat ajat (valinnainen)
Vaihe 5/6Yhteystiedot

Kenelle tarjous tehdään ja miten haluat, että sinuun otetaan yhteyttä?

Esim. 040 123 4567 tai +358 40 123 4567.

Pakollinen, jos toivot yhteydenottoa sähköpostilla.

Miten haluat, että sinuun otetaan yhteyttä?

Kerro, millä kielellä asiointi on sinulle helpointa. Tämä on toive – vahvistamme asiointikielen yhteydenoton yhteydessä.

Tarjous tehdään

Muodossa 1234567-8.

Kotitalousvähennystä varten laskulla eritellään työn osuus. Vähennys ei koske esimerkiksi kodinkoneen asennusta erillisenä työnä eikä taloyhtiön vastuulle kuuluvaa työtä.

Putkipelistä voitettu koodi lisätään tähän automaattisesti.

Vaihe 6/6Yhteenveto

Tarkista tiedot ennen lähettämistä. Voit vielä muokata mitä tahansa vaihetta.

Tähdellä (*) merkityt kohdat ovat pakollisia.